مركز صيانة تيكا

مركز صيانة شفاطات تيكا المتخصص - الخط الساخن 15754

توكيل صيانة للشفاطات يبدأ من مسار الهواء لا من الموتور. نغسل الفلاتر المعدنية ونفحص ماسورة الطرد من الانثناء والانسداد وطولها الزائد، ونقيس مكثف التشغيل وملفات الموتور، ونختبر اتزان مروحة الطرد ولوحة المفاتيح ودائرة الإضاءة وصمام عدم الرجوع. الشفاط أكثر أجهزة المطبخ تعرضًا للدهون، ولذلك يغلب على عمله طابع الصيانة الوقائية أكثر من استبدال القطع.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين: لكل رمز يظهر على شاشة أجهزة تيكا دائرة كهربائية نقيسها قبل الحكم على أي قطعة. قطع مطابقة تُطلب برقمها الهندسي من لوحة بيانات الجهاز، بضمان مكتوب على القطعة والعمل. خبرة في الفئة المدمجة: إخراج الجهاز من تجويفه وإعادته دون إتلاف الخشب أو رخامة المطبخ.
1924عام تأسيس تيكا في ألمانيا
1957عام ميلاد اسم تيكا التجاري
+38Kجهاز تيكا تمت خدمته

أرقام صيانة تيكا

الخط الساخن: 15754

اتصل لحجز الصيانة أو الاستفسار عن عطل أو طلب زيارة فنية في أي محافظة.

رقم واتساب تيكا

للحجز والمتابعة وإرسال صورة للعطل أو للشاشة، فهي تختصر وقت التشخيص.

خدمة عملاء تيكا

15754

حجز زيارة فنية · قراءة رمز على الشاشة · الاستفسار عن قطعة غيار · متابعة طلب قائم.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميّز صيانة شفاطات

توكيل صيانة للشفاطات يبدأ من مسار الهواء لا من الموتور. نغسل الفلاتر المعدنية ونفحص ماسورة الطرد من الانثناء والانسداد وطولها الزائد، ونقيس مكثف التشغيل وملفات الموتور، ونختبر اتزان مروحة الطرد ولوحة المفاتيح ودائرة الإضاءة وصمام عدم الرجوع. الشفاط أكثر أجهزة المطبخ تعرضًا للدهون، ولذلك يغلب على عمله طابع الصيانة الوقائية أكثر من استبدال القطع.

نفحص الجهاز بدقة لتحديد سبب العطل الحقيقي قبل بدء الإصلاح، وهدفنا حل المشكلة من الزيارة الأولى قدر الإمكان. للحجز اتصل على الخط الساخن الموحّد 15754.

فني صيانة تيكا يفحص شفاط أثناء زيارة منزلية
الفلاتر المعدنية وفلاتر الكربون واللمبات وقواعدها وأزرار لوحة المفاتيح متوفرة عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. مكثفات التشغيل وصمامات عدم الرجوع ومراوح الطرد تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. موتورات الشفاط الكاملة وزجاج الطرازات المائلة تُطلب برقمها الهندسي وقد تستغرق أيامًا، ونوضح المدة قبل بدء العمل.
دليل الإشارات

أكواد أعطال تيكا ومعناها

الإشارات التي تظهر على الشاشة، وبينها ما يدل على عطل وما هو وضع تشغيل طبيعي. وتختلف الدلالة بين الطرازات، لذا نؤكد السبب بالفحص قبل الإصلاح.

بلا رمز على الشاشة

تشغيل طبيعي

شفاطات هذه الفئة تعمل بمفاتيح ميكانيكية أو لمسية بسيطة بلا جدول رموز أعطال، والتشخيص يتم بالقياس المباشر للمكثف والموتور ومسار الهواء.

مؤشر تنظيف الفلتر

تشغيل طبيعي

ليس عطلًا: بعض الطرازات تضيء مؤشرًا بعد عدد ساعات تشغيل للتذكير بغسل الفلاتر المعدنية أو استبدال فلتر الكربون.

اغسل الفلاتر ثم أعد ضبط المؤشر حسب دليل الجهاز المرافق.

كيف تُقرأ هذه الإشارات

الكود يحدد دائرة العطل لا القطعة التالفة بعينها، فالكود الواحد قد ينتج عن حساس أو عن توصيلة أو عن لوحة التحكم. ولذلك نبدأ من الكود ثم نقيس، ولا نستبدل قطعة بالتقدير. أرسل صورة للشاشة عبر واتساب ليبدأ التشخيص قبل وصول الفني.

دليل سريع

وصف العطل وما يقابله فنيًا

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«الشفاط شغال بس مش بيشفط»

دوران الموتور مع غياب السحب يوجّهنا إلى فلاتر مشبعة أو ماسورة طرد مسدودة أو صمام عدم رجوع عالق في وضع الإغلاق.

«الشفاط بيعمل صوت غريب»

الصوت المعدني أو الاهتزاز يرتبط بمروحة طرد فقدت اتزانها بسبب الدهون أو بمحامل موتور بدأت تتآكل، ونفحص الاثنين بعد فك الغطاء.

«نور الشفاط مش بينور»

توقف الإضاءة وحدها يقود إلى اللمبات وقواعدها ثم إلى خط التغذية من لوحة المفاتيح، وهي دائرة منفصلة عن دائرة الموتور تمامًا.

«الشفاط بيفصل لوحده بعد شوية»

الفصل الذاتي يشير إلى حماية حرارية داخل الموتور تعمل بسبب حمل زائد ناتج عن فلاتر مسدودة أو مروحة محملة بالدهون.

المشاكل الشائعة

أشهر أعطال شفاطات تيكا

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

ضعف قوة السحب

تشبع الفلاتر المعدنية بالدهون أو انسداد ماسورة الطرد أو طولها الزائد وكثرة انثناءاتها يقلل تدفق الهواء بوضوح. نقيس الفارق قبل التنظيف وبعده قبل الحكم على الموتور.

الموتور لا يدور نهائيًا

مكثف تشغيل فقد سعته أو ملف موتور مقطوع أو مفتاح تحكم تالف. المكثف هو المتهم الأول في هذه الفئة لأنه يعمل مع كل تشغيل ويتأثر بحرارة المطبخ ورطوبته.

صوت عالٍ واهتزاز أثناء التشغيل

الدهون المتراكمة على ريش مروحة الطرد تفقدها اتزانها فيرتفع الصوت، وقد تتآكل محامل الموتور مع الزمن. ننظف المروحة ونختبر الاتزان قبل استبدال أي جزء.

الإضاءة لا تعمل

احتراق اللمبات أو تلف قواعدها أو انقطاع خط التغذية من لوحة المفاتيح. الرطوبة والبخار يسرّعان تآكل نقاط التلامس في هذه الدائرة تحديدًا.

رجوع الروائح إلى المطبخ

صمام عدم الرجوع في مخرج الطرد عالق أو مفقود، أو وصلة الماسورة غير محكمة. الأمر لا علاقة له بقوة الموتور في أغلب الحالات التي نستقبلها.

لوحة المفاتيح لا تستجيب

الدهون تتسرب إلى الأزرار الميكانيكية فتلتصق، وفي الطرازات اللمسية تسبب الرطوبة استجابة عشوائية أو توقفًا كاملًا. التنظيف والتجفيف يحلان أغلب الحالات.

التشخيص الدقيق

أسباب أعطال شفاطات

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
إهمال غسل الفلاتر المعدنيةالفلتر المعدني يحتجز الدهون، وحين يشبع يمر الدهن إلى المروحة وصندوق الموتور، فيتحول عمل بسيط إلى فك كامل للجهاز وتنظيف داخلي طويل.
2
ماسورة طرد طويلة أو منثنيةكل انثناء حاد يقلل تدفق الهواء بوضوح، والمسار الطويل داخل الأبراج يجعل السحب ضعيفًا مهما كان الموتور سليمًا ومهما ارتفعت سرعته.
3
استخدام فلتر كربون منتهٍفي التركيب الدوّار لا يُغسل فلتر الكربون بل يُستبدل بعد مدة، وإهماله يجعل الهواء يعود إلى المطبخ محمّلًا بالروائح رغم عمل الجهاز بكفاءة.
4
الرطوبة والبخار المستمرالتعرض الدائم للبخار يؤكسد نقاط التلامس في لوحة المفاتيح ودائرة الإضاءة، ويقصّر عمر مكثف التشغيل الذي يتحمل حرارة ورطوبة أعلى من تصميمه.
الفحص الدوري

بنود الفحص الدوري وقطع الغيار

  • الفلاتر المعدنية وفلتر الكربون

    — نغسل الفلاتر المعدنية بماء ساخن ومزيل دهون ونجففها تمامًا قبل إعادتها، ونستبدل فلتر الكربون في التركيب الدوّار لأنه لا يُغسل.
  • ماسورة الطرد وصمام عدم الرجوع

    — نفحص المسار من الانثناء والانسداد ونتأكد من إحكام الوصلات، ونختبر حركة صمام عدم الرجوع فهو سبب متكرر لعودة الروائح.
  • مكثف التشغيل وملفات الموتور

    — نقيس سعة المكثف الفعلية ومقاومة الملفات ودرجة عزلها، فالمكثف الذي فقد جزءًا من سعته يجعل الموتور يبدأ ببطء أو لا يبدأ إطلاقًا.
  • اتزان مروحة الطرد

    — ننظف ريش المروحة من الدهون ونتأكد من ثباتها على عمود الموتور، فاختلال الاتزان يرفع الصوت ويجهد المحامل حتى تتلف.

الفلاتر المعدنية وفلاتر الكربون واللمبات وقواعدها وأزرار لوحة المفاتيح متوفرة عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. مكثفات التشغيل وصمامات عدم الرجوع ومراوح الطرد تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. موتورات الشفاط الكاملة وزجاج الطرازات المائلة تُطلب برقمها الهندسي وقد تستغرق أيامًا، ونوضح المدة قبل بدء العمل.

الإصلاح هو القرار الصحيح في أعطال المكثف ولوحة المفاتيح والإضاءة وصمام عدم الرجوع واتزان المروحة وتنظيف مسار الهواء، وهي تمثل معظم ما نستقبله في هذه الفئة. يميل القرار نحو الاستبدال حين يحترق ملف الموتور في جهاز طويل العمر مع تآكل جسمه المعدني من الداخل، أو حين يتشرخ الزجاج المائل في الطرازات المائلة مع تلف الموتور معًا.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل الصيانة

الاستمرار في تشغيل مسطح تيكا ينطفئ لهبه من تلقاء نفسه يترك غازًا غير محترق في المطبخ، وهو بند سلامة لا يحتمل التأجيل.

تأجيل غسل فلاتر الشفاط يحوّل الدهون إلى طبقة تصل إلى المروحة والموتور، فيتحول تنظيف بسيط إلى استبدال موتور كامل.

ترك انسداد التصريف أسابيع يجعل المضخة تعمل تحت حمل زائد حتى تحترق ملفاتها ويتحول العطل إلى استبدال.

تشغيل جهاز تيكا مدمج داخل تجويف مغلق التهوية يرفع حرارة الوحدة الإلكترونية ويقصّر عمرها بوضوح.

تجاهل رمز التسريب ومواصلة التشغيل يعرّض الأجزاء الكهربائية للماء ويحوّل عطلًا محدودًا إلى استبدال لوحة تحكم.

إهمال تكلّس عنصر التسخين ينتهي بانقطاعه وقد يجرّ معه مرحّل التسخين على لوحة التحكم.

ما نقدّمه

خدمات صيانة وتصليح شفاطات

قراءة رموز الشاشة وتشخيصها

نقرأ الرمز ونقيس دائرته قبل أي استبدال، فالرمز في أجهزة تيكا يدل على مصدر البلاغ لا على القطعة التالفة.

صيانة أفران تيكا

قياس عناصر التسخين العلوية والسفلية وحسّاس التجويف، واختبار مروحة الحمل الحراري ومروحة التبريد وجوان الباب ومفصلاته.

صيانة مسطحات تيكا

ضبط الحواقن ومنظّم اللهب واختبار المزدوجة الحرارية في مسطحات الغاز، وفحص التهوية ومروحة التبريد ووحدات القدرة في الإندكشن والسيراميك.

سهلة وسريعة

خطوات حجز الصيانة

1

التواصل وتسجيل البلاغ

اتصل بخط الحجز الموحّد أو راسلنا، وذكر الرمز الظاهر على الشاشة يختصر زمن الزيارة كثيرًا.

2

تحديد الموعد وتجهيز القطع

نراجع فئة الجهاز والعَرَض ونحمّل فني صيانة تيكا القطع الأكثر ترجيحًا ليكتمل الإصلاح من الزيارة الأولى.

لماذا مركزنا

لماذا يختارنا العملاء

تخصص في مطبخ مدمج

بدأت تيكا بأحواض الاستانلس ثم الشفاطات والمسطحات والأفران، ومن يعرف منطق الفئة المدمجة يصل إلى القطعة الصحيحة أسرع.

تشخيص بالقياس لا بالتخمين

لكل رمز دائرة نقيسها: مقاومة عنصر التسخين، استمرارية حسّاس الحرارة، تيار الموتور، ضغط دخول المياه.

قطع تيكا المطابقة برقمها الهندسي

نأخذ الرقم من لوحة بيانات الجهاز، فالتشابه الظاهري بين القطع لا يعني تطابق المواصفة ولا تطابق العمر.

1924عام تأسيس تيكا في ألمانيا
1957عام ميلاد اسم تيكا التجاري
+38Kجهاز تيكا تمت خدمته
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
آراء العملاء

آراء عملائنا

«الشفاط توقف تمامًا ولم يستجب لأي مفتاح. قاس الفني مكثف التشغيل فوجد سعته منهارة واستبدله، وعاد الجهاز للعمل بقوته الأصلية في الزيارة نفسها.»

ف
فؤاد المنياويمغاغة البلد

«الروائح كانت ترجع إلى المطبخ رغم عمل الشفاط. تبيّن أن صمام عدم الرجوع عالق ووصلة الماسورة غير محكمة، وعولج الاثنان دون استبدال الموتور.»

س
سميرة الدميريالطبين
مناطق التغطية

صيانة تيكا في جميع محافظات مصر

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

صيانة تيكا القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة تيكا الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة تيكا الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة تيكا مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة تيكا القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة تيكا البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة تيكا كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة تيكا الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة تيكا المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة تيكا الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة تيكا دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة تيكا الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة تيكا الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة تيكا السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة تيكا بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة تيكا شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة تيكا جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة تيكا الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة تيكا بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة تيكا المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة تيكا أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة تيكا سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة تيكا قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة تيكا الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة تيكا أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة تيكا البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة تيكا الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

كم مرة يجب غسل فلاتر الشفاط؟

كل بضعة أسابيع حسب كثافة الطهي ونوعه. القلي المتكرر يشبع الفلتر أسرع بكثير، والفلتر المشبع هو السبب الأول لضعف السحب وارتفاع صوت الموتور.

لماذا يعود الدخان إلى المطبخ رغم عمل الشفاط؟

غالبًا لأن صمام عدم الرجوع عالق أو مفقود أو لأن وصلة الماسورة غير محكمة. نفحص المخرج والوصلات قبل الحديث عن قوة الموتور أو استبداله.

ما الفرق بين التركيب الطارد والتركيب الدوّار؟

الطارد يدفع الهواء إلى الخارج عبر ماسورة، والدوّار ينقّي الهواء عبر فلتر كربون ويعيده إلى المطبخ. الأول أقوى، والثاني يحتاج استبدال فلتر الكربون دوريًا.

ما سبب ارتفاع صوت الشفاط فجأة؟

تراكم الدهون على ريش المروحة يفقدها اتزانها، وقد تكون محامل الموتور بدأت تتآكل. ننظف المروحة ونختبر الاتزان، فالتشخيص المبكر يمنع تلف الموتور.

هل يمكن إصلاح موتور الشفاط أم يلزم استبداله؟

إذا كان العطل في المكثف أو المحامل أو الاتزان فالإصلاح ممكن ومجدٍ. أما احتراق الملفات في جهاز طويل العمر فيميل القرار فيه نحو استبدال الموتور كاملًا.

هل ارتفاع تركيب الشفاط يؤثر على قوة السحب؟

نعم، الارتفاع المبالغ فيه فوق المسطح يقلل قدرة الجهاز على التقاط الأبخرة قبل انتشارها. نراجع الارتفاع ضمن الزيارة ونوضح الوضع الأنسب.

كيف أعرف معنى كود العطل الظاهر على الشاشة؟

يظهر كود العطل على الشاشة للدلالة على نوع المشكلة. راجع جدول الأكواد في هذه الصفحة لمعرفة دلالته الغالبة، مع ملاحظة أن المعنى قد يختلف بين الطرازات، وللتشخيص المؤكد اتصل على 15754.

احجز تصليح شفاط تيكا الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب